Documentos
Política de reembolso
Vigente desde 3 de noviembre de 2026
Solo paga por activaciones que entregan un código.
Reembolso automático
Cada activación tiene un período de 20 minutos. Si no llega un SMS en ese tiempo, la activación se cierra y el precio completo regresa a su saldo automáticamente. No necesita solicitarlo.
Cancelar antes de recibir un código
Mientras el estado sea Esperando código, puede cancelar la activación en la consola o con la API (setStatus 8). El precio completo regresa a su saldo de inmediato.
Después de recibir un código
Una vez que llega un código, la activación se entrega y no es reembolsable. Aún puede solicitar otro código en el mismo número dentro del período sin costo adicional.
Saldo y recargas
- Los reembolsos siempre van a su saldo, no a una billetera o tarjeta.
- El saldo no se puede retirar.
- Bono por primera recarga: +20% desde $100, +25% desde $200, +30% desde $300, +35% desde $500. El bono es saldo para números y no se puede retirar.